APP SUPPORT

Clicker 이용에
도움이 필요하신가요?

사용 방법부터 훈련 기록까지.
자주 묻는 질문을 모았습니다.

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Dog Clicker강아지와 함께
Cat Clicker고양이와 함께
Pet Clicker새와 작은 반려동물

자주 묻는 질문

세 앱에 공통으로 적용됩니다.
훈련은 어떻게 시작하나요?

홈 화면의 큰 클리커 버튼을 누르면 소리와 함께 훈련이 시작됩니다. 원하는 행동이 나온 순간 한 번 클릭하고, 바로 간식이나 칭찬으로 보상해 주세요. 오른쪽 위 ‘훈련 방법’에서 그림을 넘겨가며 연습할 수 있습니다.

훈련은 언제 저장되나요?

‘종료·저장’을 누르면 시간과 클릭 횟수가 저장됩니다. 마지막 클릭 후 3분이 지나도 자동으로 종료됩니다. 앱이 백그라운드에서 멈춰 있었다면 다시 열었을 때 종료 시점을 반영합니다.

소리가 안 들리거나 너무 작아요.

휴대폰의 미디어 음량을 확인해 주세요. 블루투스 이어폰이나 스피커에 연결되어 있다면 소리가 그 기기로 나갈 수 있습니다. 설정에서 다른 클릭 소리를 선택해 볼 수도 있습니다. 반려동물이 놀라면 소리를 낮추고 잠시 쉬어 주세요.

훈련 기록은 어디에 보관되나요?

훈련 기록과 설정은 사용 중인 휴대폰 안에 저장됩니다. 에이로직 서버로 전송하거나 다른 휴대폰과 동기화하지 않습니다. 앱 삭제 시 기록도 삭제될 수 있으니 유의해 주세요.

기록을 삭제하거나 언어를 바꾸고 싶어요.

‘훈련 내역’에서 해당 기록의 휴지통을 누르면 삭제됩니다. 바로 나타나는 ‘실행 취소’로 되돌릴 수 있습니다. 언어는 ‘설정 → 언어’에서 선택하며, 처음에는 휴대폰의 시스템 언어를 따릅니다.

아직 해결되지 않았나요?

사용 중인 앱 이름, 휴대폰 기종과 발생한 문제를 알려주세요.

이메일로 문의하기 ↗

Support in English

Tap the clicker to start. Reward your pet immediately after the desired behavior. Sessions are saved when you finish or after three minutes without a click. History stays on your device; there is no account or server sync.

Need help? Email support@alogic.xyz with your app name, phone model, and a description of the issue. Read our privacy policy →