APP SUPPORT
Clicker 이용에
도움이 필요하신가요?
사용 방법부터 훈련 기록까지.
자주 묻는 질문을 모았습니다.
자주 묻는 질문
세 앱에 공통으로 적용됩니다.훈련은 어떻게 시작하나요?
홈 화면의 큰 클리커 버튼을 누르면 소리와 함께 훈련이 시작됩니다. 원하는 행동이 나온 순간 한 번 클릭하고, 바로 간식이나 칭찬으로 보상해 주세요. 오른쪽 위 ‘훈련 방법’에서 그림을 넘겨가며 연습할 수 있습니다.
훈련은 언제 저장되나요?
‘종료·저장’을 누르면 시간과 클릭 횟수가 저장됩니다. 마지막 클릭 후 3분이 지나도 자동으로 종료됩니다. 앱이 백그라운드에서 멈춰 있었다면 다시 열었을 때 종료 시점을 반영합니다.
소리가 안 들리거나 너무 작아요.
휴대폰의 미디어 음량을 확인해 주세요. 블루투스 이어폰이나 스피커에 연결되어 있다면 소리가 그 기기로 나갈 수 있습니다. 설정에서 다른 클릭 소리를 선택해 볼 수도 있습니다. 반려동물이 놀라면 소리를 낮추고 잠시 쉬어 주세요.
훈련 기록은 어디에 보관되나요?
훈련 기록과 설정은 사용 중인 휴대폰 안에 저장됩니다. 에이로직 서버로 전송하거나 다른 휴대폰과 동기화하지 않습니다. 앱 삭제 시 기록도 삭제될 수 있으니 유의해 주세요.
기록을 삭제하거나 언어를 바꾸고 싶어요.
‘훈련 내역’에서 해당 기록의 휴지통을 누르면 삭제됩니다. 바로 나타나는 ‘실행 취소’로 되돌릴 수 있습니다. 언어는 ‘설정 → 언어’에서 선택하며, 처음에는 휴대폰의 시스템 언어를 따릅니다.
아직 해결되지 않았나요?
사용 중인 앱 이름, 휴대폰 기종과 발생한 문제를 알려주세요.
Support in English
Tap the clicker to start. Reward your pet immediately after the desired behavior. Sessions are saved when you finish or after three minutes without a click. History stays on your device; there is no account or server sync.
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